El correo electrónico es una de las herramientas más esenciales para la comunicación empresarial, y asegurarse de que tus mensajes se entregan correctamente es de suma importancia. Sin embargo, muchas veces, los usuarios del servicio Titan se enfrentan a suspensiones y bloqueos que pueden dificultar la eficiencia de las comunicaciones. La principal causa de estas restricciones es el envío de correos electrónicos a cuentas no válidas, provocando “bounces” – mensajes rechazados. En este artículo, vamos a explorar estrategias efectivas para evitar suspensiones y bloqueos por bounce back en el correo electrónico Titan, ayudándote a mantener una comunicación eficiente y continua. ¿Vamos? 

¿Qué es un correo electrónico bounce back? 

Un correo electrónico bounce back ocurre cuando tus correos electrónicos no son entregados al destinatario. Tu proveedor de correo electrónico envía mensajes de retorno informándote sobre la falla y los detalles técnicos del problema. Esto puede ocurrir debido a una dirección inválida, una bandeja de entrada llena, filtros de spam o problemas de conexión. La información proporcionada en el bounce back, como los mensajes de error y los códigos de estado, ayuda a identificar y resolver el problema. 

Mira a continuación un ejemplo de correo electrónico bounce back de Titan: 

¿Por qué Titan suspende o bloquea cuentas que se exceden en bounce back? 

Muchos bounce backs pueden tener el mismo impacto negativo que las quejas por spam. Dañan tu reputación y afectan a la capacidad de entrega de tus correos electrónicos. 

Cuando existen demasiados bounce backs, las organizaciones contra el spam y los proveedores de bandeja de entrada pueden considerar a Titan como un remitente no deseado, lo que en última instancia afecta a la reputación de Titan. 

Para evitarlo, Titan ha establecido un límite en el número de bounce backs que puede recibir un dominio o una cuenta: 

Límite de bounce backs por dominio 

Para transferencias de correo electrónico a diferentes dominios: 

Período de tiempo	Límite de Bounce Back	Tipo de plan
Hora	10	Gratis/Pago
Día	20	Gratis/Pago
3 Días	25	Gratis
3 Días	50	Pago

Para transferencias para el mismo dominio: 

Período de tiempo	Límite de Bounce Back	Tipo de plan
Hora	Sim límite	Gratis/Pago
Día	Sin límite	Gratis/Pago

Límite de bounce backs por cuenta de Titan 

Para transferencia de correo electrónico para dominios diferentes: 

Período de tiempo	Límite de Bounce Back	Tipo de plan
Hora	5	Gratis/Pago
Día	10	Gratis/Pago
3 Días	20	Gratis/Pago

Para transferencia para el mismo dominio: 

Período de tempo	Límite de Bounce Back	Tipo de plan
Hora	50	Gratis/Pago
Día	100	Gratis/Pago

Si alcanzas el límite de bounce backs por hora, no podrás enviar ningún correo electrónico durante la siguiente hora. Si alcanzas el límite diario, no podrás enviar más correos electrónicos durante el resto del día. 

Cómo evitar suspensiones y bloqueos de correo electrónico Titan 

Existen algunas medidas que puedes tomar para evitar suspensiones y bloqueos debido a bounce backs en Titan. Estas son algunas de ellas: 

1. Mantén tus listas de contactos actualizadas: Una gran cantidad de correos electrónicos que rebotan se debe simplemente a que las listas de contactos no están actualizadas. Es importante asegurarse de que los contactos son correctos y están actualizados con regularidad. Elimina las direcciones de correo electrónico no válidas o desactivadas, comprueba si ha habido cambios en la información de contacto y añade nuevos contactos con regularidad. Así evitarás enviar mensajes a direcciones de correo electrónico que ya no son válidas. 
2. Evita comprar listas de correo electrónico: Comprar listas de correo electrónico puede parecer una forma fácil de aumentar tu público objetivo, pero esto puede acarrear problemas de bounce back. Cuando compras una lista de correo electrónico, no tienes control sobre cómo se recopilaron esas direcciones. A menudo, estas listas contienen direcciones no válidas, inexistentes o incluso cuentas de spam. En su lugar, céntrese en construir tus propias listas de contactos orgánicos a través de inscripciones voluntarias en tu sitio web, eventos o asociaciones estratégicas. 
3. Corrige los erros ortográficos evidentes: Un error tipográfico puede marcar la diferencia en la entrega de un correo electrónico. Asegúrese de corregir cuidadosamente las direcciones de correo electrónico antes de enviarlas. Errores como escribir “Gmial” en lugar de “Gmail” o cualquier otra falta de ortografía pueden hacer que el correo electrónico rebote al remitente. Prestar atención a los detalles y corregir estos sencillos errores puede evitar muchos problemas de bounce back. 

Recuerda que la prevención de bounce back es una parte importante de tu estrategia de marketing por correo electrónico. Ten tus listas de contactos actualizadas, evita comprar listas poco fiables y revisa cuidadosamente las direcciones de correo electrónico antes de enviarlas. Siguiendo estas buenas prácticas, aumentarás la tasa de entrega de tus correos electrónicos. 

Otra buena forma de asegurarte de que tu destinatario es realmente una cuenta existente es utilizando herramientas de comprobación de correo electrónico. Titan recomienda ZeroBounce como herramienta ideal para comprobar el correo electrónico. 

Con la versión gratuita, puedes realizar hasta 100 comprobaciones de correo electrónico de una vez por mes. Al hacer la validación utilizando una de estas herramientas, disminuyes en gran medida la posibilidad de recibir bounce back de tus correos electrónicos.

Conclusiones Finales 

En este artículo has aprendido cómo evitar suspensiones por bounce back en el correo electrónico Titan.

Si tienes alguna dificultad o si tienes alguna sugerencia sobre algo que no se mencionó, déjala en los comentarios y actualizaremos este artículo en el futuro. También te recomiendo estos otros materiales relacionados con este tema:

• Cómo configurar el correo electrónico Titan en WordPress
• Cómo crear apuntamientos DKIM y DMARC en el correo electrónico Titan

¡Hasta la próxima! :^)