Navegar por la web de manera segura es esencial para proteger tu información personal y garantizar una experiencia en línea sin problemas. Sin embargo, al acceder a ciertos sitios en Google Chrome, puedes encontrar mensajes de error que indican que el sitio no es seguro.

¿Te has encontrado con este problema? Sin duda, puede ser molesto, especialmente porque toca un punto delicado: la seguridad.

Este artículo te guiará paso a paso sobre cómo resolver problemas de sitios seguros en Chrome. De esta manera, garantizarás una navegación más tranquila y segura.

Entendiendo los avisos de seguridad de Chrome

Antes de resolver el problema, es importante entender por qué Google Chrome muestra estos avisos de seguridad. Al final, todos ellos tienen algún fundamento o razón para existir.

Para ayudar en este proceso de comprensión, aquí están los principales motivos:

• Certificado SSL ausente o inválido: un sitio seguro debe tener un certificado SSL válido. Es el que cifra la conexión entre el navegador y el servidor.
• Certificado caducado: los certificados SSL tienen una validez limitada. Si el certificado de un sitio caduca, Chrome mostrará un aviso de seguridad.
• Certificado autofirmado: los certificados autofirmados no son emitidos por una autoridad de certificación confiable. Por ello, Chrome no los considera seguros.
• Contenido mixto: ¿el sitio está cargando scripts, imágenes u otros recursos a través de HTTP en lugar de HTTPS? Entonces Chrome alertará sobre el riesgo de contenido mixto.

Cómo resolver problemas de sitios seguros en Chrome

Ahora que ya sabes qué puede causar problemas de sitios seguros en Chrome, veamos cómo solucionarlo.

Verificar la fecha y hora del sistema 

Configuraciones incorrectas de fecha y hora en tu computadora pueden causar problemas con certificados SSL. Asegúrate de que tu sistema esté configurado para ajustar la fecha y la hora automáticamente.

En Windows:

• Haz clic derecho en el reloj en la barra de tareas y selecciona “Ajustar fecha y hora”.
• Activa las opciones “Ajustar automáticamente” y “Definir zona horaria automáticamente”.

En macOS:

• Ve a “Preferencias del Sistema” > “Fecha y Hora”.
• Marca “Definir fecha y hora automáticamente”.

Limpiar la caché del navegador

La caché del navegador puede almacenar versiones antiguas de certificados SSL. Limpiar la caché puede resolver problemas de seguridad.

• Abre Chrome y haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
• Ve a “Más herramientas” > “Borrar datos de navegación”.
• Selecciona “Imágenes y archivos en caché” y haz clic en “Borrar datos”.

Actualizar Google Chrome

Asegúrate de que estás usando la versión más reciente de Google Chrome, ya que las actualizaciones suelen corregir problemas de seguridad.

Si necesitas actualizar el navegador, haz lo siguiente:

• Haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha;
• Ve a “Ayuda” > “Acerca de Google Chrome”.
• Chrome verificará automáticamente si hay actualizaciones e instalará la versión más reciente.

Verificar las extensiones de Chrome

Algunas extensiones pueden interferir en la seguridad del sitio. Desactiva todas las extensiones y verifica si el problema persiste.

Sigue estos pasos para verificar las extensiones de Chrome:

• Haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
• Ve a “Más herramientas” > “Extensiones”.
• Desactiva todas las extensiones y recarga la página.

Limpiar la caché DNS

Limpiar la caché DNS puede resolver problemas de resolución de dominio que afectan la seguridad del sitio.
Sigue las siguientes indicaciones:

• En Windows: abre el “Símbolo del sistema” y escribe ipconfig /flushdns.
• En macOS: abre el “Terminal” y escribe sudo killall -HUP mDNSResponder.

Agregar una excepción para el sitio

Si confías en el sitio, puedes agregar una excepción manualmente, pero hazlo con cautela de la siguiente manera:

• En el aviso de seguridad, haz clic en “Avanzado”.
• Haz clic en “Proceder a [sitio]” (no seguro).

Verificar el certificado SSL del sitio

Si el sitio en cuestión es tuyo, hay otra forma de corregir el error. En este caso, existe la opción de verificar el estado del certificado SSL.

• Usa herramientas como el “SSL Test” de SSL Labs para analizar el certificado del sitio.
• Si es necesario, renueva el certificado a través de tu autoridad de certificación.

Conclusión

Los problemas de seguridad en sitios en Google Chrome pueden ser un obstáculo para tu navegación. Sin embargo, en la mayoría de los casos, se resuelven fácilmente con unos simples pasos.

Recuerda seguir siempre los siguientes pasos:

• Verificar la fecha y hora del sistema;
• Limpiar la caché del navegador;
• Actualizar Chrome;
• Desactivar extensiones problemáticas;
• Limpiar la caché DNS;
• Cuando sea necesario, agregar excepciones para sitios confiables.

También es importante proceder con cautela al agregar excepciones y asegurarse de que los sitios que visitas son realmente seguros.

Con estos consejos, podrás navegar por la web de manera más segura y sin interrupciones.