Todo el mundo sabe que tener un sitio web en la actualidad es imprescindible para mantener una presencia en línea. Sin embargo, pueden surgir algunos desafíos en el camino.

Mantener el servidor en pleno funcionamiento es algo importante en este proceso. También debe optimizarse para los motores de búsqueda, seguir las reglas de seguridad y proporcionar una experiencia de navegación agradable para los usuarios. Sin embargo, esto puede convertirse en algo difícil de lograr sin una buena planificación de mantenimiento.

Entonces, aprende en este artículo qué es un plan de mantenimiento del sitio web, sus beneficios y las herramientas. ¡Sigue leyendo!

¿Qué es un plan de mantenimiento del sitio web?

Un plan de mantenimiento de un sitio web no es más que un conjunto de acciones previamente planificadas. Estas acciones garantizan que tu sitio web permanezca funcional, seguro, actualizado y optimizado con el tiempo.

El plan puede incluir actualizaciones regulares de contenido, complementos y temas, copias de seguridad y monitoreo de rendimiento. También puede contemplar la implementación y actualización de medidas de seguridad y optimizaciones para SEO.

Todas estas acciones tienen un objetivo: mantener la salud de tu sitio web, su seguridad y la experiencia de los usuarios siempre al día.

Para ejemplificar, pensemos en la salud del cuerpo. Para mantenerla al día, es necesario hacer un chequeo general todos los años y, en algunos casos, mensualmente, ¿verdad? Además, ante cualquier señal de dolor o malestar, existen medicamentos y tratamientos que alivian el dolor y curan infecciones.

Mantener un sitio web también requiere esa regularidad de inspección y, sobre todo, un plan bien definido que cree una rutina de validación. Los sitios que no tienen ningún tipo de seguimiento regular terminan “ahogándose” en páginas acumuladas y innecesarias. A esto se suman problemas de indexación, acumulación de código “muerto”, servidores pesados y una estructura a menudo desordenada.

¿Qué considerar en el plan de mantenimiento del sitio web?

Ahora que hemos hablado del plan de mantenimiento, entendamos cuáles son los principales factores que deben considerarse.

Seguridad

La seguridad es una de las principales preocupaciones en la actualidad. No es casualidad que se hayan creado leyes como el LGPD para supervisar, juzgar y detener problemas relacionados con delitos cibernéticos.

Hasta hace poco, Internet era una tierra sin ley. Sin embargo, con la gran cantidad de datos en movimiento, los delitos de phishing y las filtraciones de datos personales pueden causar daños económicos enormes.

Además, la seguridad brinda más credibilidad a los usuarios e incluso afecta el rendimiento en motores de búsqueda como Google. Considera esto como un factor de clasificación, especialmente si tu sitio maneja datos personales como nombres, direcciones e información bancaria.

Aquí tienes 8 factores de seguridad para considerar en la planificación:

• Encriptación con SSL.
• Atención a la seguridad.
• Monitoreo.
• Administración de accesos.
• Realizar pruebas de penetración.
• Crear políticas de seguridad.
• Tener un plan de respuesta.
• Revisar siempre.

Copia de seguridad

Las copias de seguridad, además de estar relacionadas con la seguridad, son también un procedimiento muy inteligente. Pueden salvar años de trabajo valioso, especialmente en migraciones de sitios web y actualizaciones.

Es importante determinar la frecuencia de las copias de seguridad de tu sitio, que pueden requerir una actualización mensual, semanal o incluso diaria.

La elección del tipo de copia de seguridad también marcará la diferencia. Las copias de seguridad completas, por ejemplo, guardan todos los archivos seleccionados, mientras que las copias de seguridad incrementales o diferenciales solo guardan los cambios realizados desde la última copia de seguridad. Esto no significa necesariamente que necesitarás ambos tipos.

Pensar en el lugar de almacenamiento de las copias de seguridad es algo que se debe determinar previamente. Sin embargo, en el plan de mantenimiento del sitio web, es importante incluir verificaciones para saber si estos lugares son suficientes o incluso innecesarios. De esta manera, podrás abordar preocupaciones sobre pérdida de datos importantes o gastos innecesarios que se pueden evitar.

Para finalizar, mantén registros detallados de cada copia de seguridad realizada. Esto debe incluir la fecha, el tipo, el lugar de almacenamiento, información relevante y establecer procedimientos claros para recuperar los datos. Esto te brindará seguridad a largo plazo y control total sobre todo el historial de la base de datos.

Actualizaciones

En Internet, la velocidad con la que se generan nuevos datos y contenido es asombrosa. Incluso el sitio más pequeño necesita un plan de mantenimiento de sitios web. Debe ser integral y considerar varios factores para garantizar que todas las áreas críticas estén actualizadas y protegidas.

Si tienes un sistema de gestión de contenido como WordPress, Joomla o Drupal, es fundamental mantener actualizado el núcleo del sistema y los temas.

Mantener actualizado el software del servidor (como PHP, MySQL, Apache, Nginx) también es crucial para garantizar la estabilidad, seguridad y rendimiento del sitio.

Si tu sitio utiliza complementos, es fundamental mantener todos estos elementos actualizados. Esto garantizará la seguridad y sistemas compatibles con la versión más reciente del CMS o plataforma.

Además, programar actualizaciones regulares puede garantizar que el sitio web permanezca actualizado y seguro, sin necesidad de intervención manual constante. Las herramientas de automatización pueden facilitar este proceso, ¡así que invierte en ellas!

Rendimiento del sitio

Según un estudio realizado por Google, el rendimiento del sitio en dispositivos móviles aporta al menos tres beneficios comprobados:

• Los sitios más rápidos hacen que más personas completen compras.
• Los sitios más rápidos significan una mayor permanencia en la página y más compras.
• Los sitios más rápidos tienen tasas de rebote más bajas.

En este sentido, enfocarse en el rendimiento del sitio es un complemento poderoso. De hecho, las evaluaciones regulares del rendimiento no deben faltar en el plan de mantenimiento de tu sitio web.

Cuando se trata del rendimiento de un sitio web, varios factores pueden influir en la experiencia del usuario y deben tenerse en cuenta. Veamos algunos de ellos:

• Automatizar el proceso de copias de seguridad, estableciendo horarios convenientes en momentos de menor tráfico de navegación, además de programar un aviso de mantenimiento para minimizar el impacto en el rendimiento del sitio.
• Es fundamental que el tiempo de carga de las páginas sea rápido, especialmente en dispositivos móviles. Esto afecta directamente la experiencia del usuario y puede influir en el posicionamiento en los motores de búsqueda.
• Garantizar la capacidad de respuesta del sitio con el tiempo en diferentes dispositivos (computadoras, tabletas, teléfonos móviles) es crucial. Esto se puede lograr mediante un diseño receptivo y pruebas regulares en diferentes plataformas.
• Elegir un proveedor de alojamiento confiable y de calidad es fundamental para el rendimiento del sitio. Por lo tanto, es necesario revisar periódicamente si tu proveedor está haciendo un buen trabajo.
• Revisar y optimizar el código del sitio, reducir y combinar archivos CSS y JavaScript ayudan a reducir el número de solicitudes al servidor.
• Establecer y realizar pruebas regulares de rendimiento para identificar áreas de mejora e implementar optimizaciones según sea necesario.

Teniendo en cuenta estos factores, es posible optimizar el rendimiento, brindando una experiencia más rápida y eficiente a los usuarios.

Marketing de Contenido

Bill Gates dijo en 1996 que “el contenido es el rey”, y es cierto. Aún hoy, la calidad del contenido es uno de los factores que más motivan, involucran o alejan a los usuarios de tu sitio.

Cuando se trata de marketing de contenido en un plan de mantenimiento del sitio web, es importante considerar una variedad de factores. Esto garantizará que tu material sea relevante, atractivo y efectivo.

¿Has oído hablar de E-A-T? Esta es la sigla creada por Google que dirige los algoritmos a la hora de elegir qué contenido se mostrará en sus resultados. Significa “Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness” o en español, “Experiencia, Autoridad y Confianza”.

El E-A-T de Google es excelente para dirigir nuestro plan de mantenimiento del sitio web desde la perspectiva del marketing de contenido.

Al considerar estos factores en el plan de mantenimiento del sitio web, puedes crear y mantener una estrategia de marketing de contenido eficaz. Es importante recordar que no se trata solo de atraer, sino también de involucrar y convertir a los visitantes en clientes o seguidores comprometidos. Veamos algunos de ellos:

• Evaluar el contenido existente para identificar lo que funciona, lo que necesita actualizarse y lo que se puede eliminar. Esto garantiza que el sitio ofrezca contenido actualizado y relevante.
• Mantener una programación regular de publicación de contenido, con un calendario editorial. Esto funciona para blogs, videos e infografías, lo que ayuda a mantener la participación de la audiencia.
• Investigar y usar palabras clave relevantes para mejorar la clasificación del sitio en los motores de búsqueda. Esto incluye la optimización de títulos, descripciones meta, URL y estructura de contenido.
• Revisar y actualizar regularmente el contenido evergreen (contenido siempre relevante) para mantenerlo actualizado y valioso para los visitantes.
• Responder a comentarios, preguntas y interacciones de los usuarios. Esto muestra un compromiso con la audiencia y ayuda a construir una relación más sólida con tus usuarios.
• Incorporar estrategias de construcción de enlaces para aumentar la autoridad del dominio del sitio. Esto se logra mediante la integración de estrategias de redes sociales para compartir el contenido y aumentar su visibilidad.
• Utilizar herramientas analíticas para rastrear el rendimiento del contenido, incluyendo métricas como tráfico, tasas de conversión, tiempo en la página, entre otros. Esto permite ajustar la estrategia en función de los datos.
• Asegurarte de que cada pieza de contenido tenga un llamado a la acción claro. Esto guía a los visitantes sobre el siguiente paso deseado, ya sea hacer una compra, suscribirse a un boletín o ponerse en contacto.

Experiencia del Usuario

En 2020, Google actualizó sus algoritmos de E-A-T a E-E-A-T, definiendo “experiencia” como uno de sus pilares.

En este sentido, la experiencia del usuario, también conocida como “UX”, es fundamental para el éxito de un sitio web. Al considerar el mantenimiento del sitio para mejorar la experiencia del usuario, algunos elementos son fundamentales.

Además de algunos factores ya mencionados, existen otros puntos que impactan en la experiencia del usuario. Algunos de estos puntos son la navegación clara e intuitiva, enlaces visibles y una arquitectura de información lógica. Con esto, ayudas a los usuarios a encontrar lo que están buscando.

Al considerar estos factores en el plan de mantenimiento del sitio web, puedes mejorar la experiencia del usuario, aumentando la satisfacción, la interacción y la fidelidad de los visitantes.

Conclusión

¿Entendiste qué es y cómo crear un plan de mantenimiento del sitio web? Entonces es hora de poner manos a la obra. Recuerda evaluar constantemente los resultados y hacer ajustes según sea necesario en cada etapa de las actualizaciones.

Además, da preferencia a servicios de alojamiento y seguridad confiables, que proporcionen un entorno de configuración fácil y soporte técnico. Con tu plan en mano, estarás listo para mantener tu sitio web siempre actualizado y libre de riesgos.

¡Hasta la próxima!